Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche
Pottzauberei – Denise Diedrich
Bahnstraße 220
46147 Oberhausen
Deutschland
Telefon: +49 1512 6915055
E-Mail: info@pottauberei.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).
3. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei der IONOS SE gehostet.
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch sogenannte Server-Logfiles verarbeitet. Dabei handelt es sich insbesondere um:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und -version
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
aufgerufene Seiten
Zweck der Verarbeitung:
Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit, Stabilität und Sicherheit der Website (z. B. Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen).
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Webauftritt).
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit dem Hostinganbieter.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht).
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Terminbuchung über Reservino
Für Terminbuchungen nutzen wir das externe Reservierungssystem „Reservino“.
Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (falls angegeben)
Buchungsdetails (Datum, Uhrzeit, Personenanzahl)
Zweck: Verwaltung und Durchführung von Reservierungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen des Anbieters von Reservino.
6. Online-Shop und Bestellabwicklung
Bei Bestellungen (z. B. „Pottery to go“ oder Gutscheine) verarbeiten wir:
Name
Anschrift
Kontaktdaten
Bestell- und Rechnungsdaten
Zahlungsinformationen (je nach Zahlungsart)
Zweck: Vertragsdurchführung und Abwicklung von Bestellungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Zahlungsdienstleister
Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir externe Zahlungsdienstleister.
7.1 SumUp
Bei Kartenzahlungen im Studio sowie ggf. bei Online-Zahlungen erfolgt die Zahlungsabwicklung über SumUp.
Dabei werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an SumUp übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
SumUp ist eigenständig Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.
7.2 PayPal (sofern angeboten)
Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.
PayPal verarbeitet Daten eigenständig gemäß deren Datenschutzbestimmungen.
Eine Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) kann dabei nicht ausgeschlossen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. Warenkorbfunktion, Formularnutzung).
Rechtsgrundlage:
§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Derzeit setzen wir keine Analyse- oder Marketing-Tools ein.
9.Social-Media- und Kommunikationsverlinkungen
Auf unserer Website befinden sich Links zu externen Plattformen und Kommunikationsdiensten, insbesondere:
TikTok
Es handelt sich jeweils um reine Verlinkungen.
Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Dienste übertragen.
Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, werden Sie auf die Website bzw. App des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Bitte beachten Sie, dass insbesondere bei WhatsApp eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb der Europäischen Union erfolgen kann.
10. Google Maps (externe Weiterleitung)
Auf unserer Website ist ein statisches Kartenbild eingebunden, das auf Google Maps verlinkt.
Beim bloßen Aufruf unserer Website findet keine Datenübertragung an Google statt.
Erst wenn Sie das Kartenbild anklicken, werden Sie auf die Website von Google Maps weitergeleitet. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
11. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht, insbesondere an:
Hostinganbieter (IONOS)
Reservierungsdienstleister (Reservino)
Zahlungsdienstleister (z. B. SumUp, ggf. PayPal)
Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
12. Betroffenenrechte
Sie haben folgende Rechte:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
13. Datensicherheit
Unsere Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um übermittelte Daten zu schützen.
14. Aktualität und Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen.